Solo se aceptaran devoluciones y cambios de producto cuando :
1) Tenga fallas o se encuentre en mal estado :
Deberá el USUARIO informar a [email protected] o a nuestro número de atención al cliente : +54 223 6824820 en el término de hasta 48 horas contados desde la recepción del PAQUETE.
2) El envío no coincide con lo pedido :
Deberá el USUARIO solicitar el cambio dentro de los 10 (Diez) dias desde la entrega. El PRODUCTO deberá ser devuelto , sin excepción. en perfecto estado, sin uso y con las etiquetas colocadas. Asimismo, deberá estar en su envoltorio original y dentro del packaging con el que fué entregado. Para asegurar su protección durante el envío.
Distribuidora Kostinger se reserva el derecho a no admitir cambios cuando el producto sea devuelto sin cumplir las condiciones anteriores.
Dependiendo la causa del cambio o devolución, el costo del envío dependerá del comprador o del vendedor.
